Buongiorno,
se mi indica il ccnl (contratto collettivo nazionale di lavoro) che le applicano, posso provare a darle una risposta più precisa.
Consideri comunque in generale che se non c’è un accordo individuale e/o collettivo che disciplina gli eventuali ritardi, il lavoratore è tenuto a rispettare l’orario di lavoro e il datore di lavoro può prendere provvedimenti disciplinari in base all’entità del ritardo e al numero di volte che questo accade.
Saluti,
Mario