Buongiorno,
a questo punto le consiglio di andare da un sindacato della sua categoria lavorativa e farsi assistere dai colleghi che si occupano di salute e sicurezza nei luoghi di lavoro, così potranno valutare bene il suo contesto e i documenti alla mano e quelli necessari per risolvere la sua situazione.
Se mi scrive in quale città lavora e quale Ccnl (contratto collettivo nazionale di lavoro) le applicano (lo trova scritto nella lettera di assunzione o nel modello Unilav), posso aiutarla nel trovare i riferimenti utili.
Cordiali saluti,
Mario