Modifica contrattuale (poco trasparente)

Buonasera a tutti mi scuso anticipatamente se tale argomento è già stato trattato su altro post, ma non ho trovato nulla ed in tal caso provvederò tempestivamente a rimuovere.

Sono un dipendente di un azienda che offre servizi  telematici nell’ambito della sanità. Recentemente tale azienda ha comunicato l’intenzione di voler applicare  unilateralmente una modifica contrattuale ai dipendenti, nella fattispecie una variazione da contratto terziario commercio a contratto CCNL multiservizi (applicato in genere agli operatori del servizio di pulizie).
Purtroppo esiste il sospetto che ai lavoratori non vengano in maniera trasparente spiegate le differenze in termini pratici tra il contratto attuale e quello che l’azienda vorrebbe porre in essere.
A chi possiamo rivolgerci per essere sicuri di comprendere al meglio tutto ciò che tale situazione comporterebbe?